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第一章 管理与管理学

• 本章导学

  • 第一章 本章导读 网页
  • 升任公司总裁后的思考 网页
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• 第一章 知识点学习

  • 1.1　管理的含义 网页
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  • 1.2　管理的性质 网页
  • 1.2　管理者的性质 网页地址
  • 1.3　管理的职能 网页
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  • 1.4　管理者的分类 网页
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  • 1.5　管理者角色 网页
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  • 1.6　管理技能 网页
  • 1.6　管理者技能 网页地址
  • 1.6 寓言故事 管理不能靠想当然 网页地址
  • 1.7　管理与组织环境 网页
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  • 1.8　环境的不确定性及其对管理的影响 网页
  • 1.8　环境的不确定性及其对环境的管理 网页地址

• 案例分析

  • 案例分析 网页
  • 案例分析提示 网页地址

• 自测与实训

  • 第一章　本章自测题 测验
  • 管理实训：第一章 访问一个工商企业或一位管理者 作业

第二章 管理理论的形成与发展

• 本章导学

  • 第二章 本章导学 网页
  • 管理理论真能解决实际问题吗 网页
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• 第二章 知识点学习

  • 2.1　管理理论发展的四个阶段 网页
  • 2.1　管理理论发展的四个阶段 网页地址
  • 2.2　科学管理理论 网页
  • 2.2　科学管理理论 网页地址
  • 2.3　一般管理理论 网页
  • 2.4　行政组织理论 网页
  • 2.5　行为科学理论 网页
  • 2.5　行为科学理论 网页地址
  • 2.5　分粥制度 网页地址
  • 2.6　现代管理理论 网页
  • 2.6　现代管理理论 网页地址
  • 2.7　管理理论的新思想 网页
  • 2.7　管理理论的新思想 网页地址

• 放松一下

  • 放松一下，给你讲一个“包饺子”的小故事 网页
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  • 放松一下，再给你讲一个”分粥“的故事 网页
  • 放松一下，再给你讲一个”分粥“的故事 网页地址

• 案例分析

  • 案例分析 网页
  • 案例分析提示 网页地址

• 自测与实训

  • 第二章　本章自测题 测验
  • 管理实训：第二章 查阅文献资料并写出评论 作业

第三章 计划

• 本章导学

  • 第三章 本章导学 网页
  • 东方电力公司的计划工作 网页
  • 东方电力公司的计划工作 网页地址

• 第三章 知识点学习

  • 3.1　计划工作及其重要性 网页
  • 3.1　计划工作及其重要性 网页地址
  • 3.2　计划工作的性质 网页
  • 3.2　计划工作的性质 网页地址
  • 3.3　计划的主要类型 网页
  • 3.4　计划工作程序 网页
  • 3.4　计划工作的程序 网页地址
  • 3.4 走动式管理 网页地址
  • 3.5　预测技术方法 网页
  • 3.5　预测技术方法 网页地址
  • 3.6　滚动式计划 网页
  • 3.6　滚动式计划 网页地址

• 案例分析

  • 案例分析 网页
  • 案例分析提示 网页地址

• 自测与实训

  • 第三章　本章自测题 测验
  • 管理实训：第三章 分析一份计划书 作业

第四章 目标管理

• 本章导学

  • 第四章 本章导学 网页
  • 这家酒业公司怎么了 网页
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• 第四章 知识点学习

  • 4.1 目标的含义及性质 网页
  • 4.1　目标的含义及性质 网页地址
  • 4.2 确定目标的原则 网页
  • 4.2　确定目标的原则 网页地址
  • 4.3 目标管理的含义及其产生 网页
  • 4.3　目标管理的含义及其产生 网页地址
  • 4.4 目标管理的实施过程 网页
  • 4.4　目标管理的实施过程 网页地址
  • 4.5 目标管理的评价 网页
  • 4.5　目标管理的评价 网页地址

• 放松一下

  • 放松一下，给你讲一个“父子狩猎”的故事 网页
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  • 放松一下，再给你讲一个企业家用人的故事 网页
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• 案例分析

  • 案例分析 网页
  • 案例分析提示 网页地址

• 自测与实训

  • 第四章　本章自测题 测验
  • 管理实训：第四章 目标管理方法的简单应用 作业

第五章　战略管理

• 本章导学

  • 第五章　本章导学 网页
  • 中粮集团的战略转型之路 网页
  • 中粮集团的战略转型之路 网页地址

• 第五章 知识点学习

  • 5.1 企业战略的含义及其特征 网页
  • 5.1　企业战略的含义及其特征 网页地址
  • 5.2 企业战略的构成要素 网页
  • 5.2　企业战略的构成要素 网页地址
  • 5.3 企业战略体系 网页
  • 5.3　企业战略体系 网页地址
  • 5.4 企业战略管理过程 网页
  • 5.4　企业战略管理过程 网页地址
  • 5.5 总体战略 网页
  • 5.5　总体战略 网页地址
  • 5.6 竞争战略 网页
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• 放松一下

  • 放松一下，给你讲一个“龟兔赛跑”的故事 网页
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  • 放松一下，再给你讲一个寓言故事　 网页
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• 案例分析

  • 案例分析 网页
  • 案例分析提示 网页地址

• 自测与实训

  • 第五章　本章自测 测验
  • 管理实训：第五章 调查某企业组织的战略体系情况 作业

第六章 决策

• 本章导学

  • 第六章　本章导学 网页
  • 准确决策与盲目投资 网页
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• 第六章 知识点学习

  • 6.1　决策的含义和重要性 网页
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  • 6.2　决策工作的基本要求 网页
  • 6.2　决策工作的基本要求 网页地址
  • 6.3　决策的类型 网页
  • 6.3　决策工作的类型 网页地址
  • 6.3 群体决策 网页地址
  • 6.4　现代企业管理决策的新特点 网页
  • 6.5　决策过程 网页
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  • 6.6　决策方法 网页
  • 6.6　决策方法 网页地址

• 放松一下

  • 放松一下，给你讲一个“印第安人”的故事 网页
  • 放松一下，给你讲一个“印第安人”的故事　　 网页地址
  • 放松一下，再给你讲一个希望集团的故事　 网页
  • 放松一下，再给你讲一个希望集团的故事　 网页地址

• 案例分析

  • 案例分析 网页
  • 案例分析提示 网页地址

• 自测与实训

  • 第六章　本章自测 测验
  • 管理实训：第六章 模拟头脑风暴法进行决策 作业

第七章　组织结构设计

• 本章导学

  • 第七章　本章导学 网页
  • 美国商用计算机和设备公司的组织结构设计 网页
  • 美国商用计算机和设备公司的组织结构设计 网页地址

• 第七章 知识点学习

  • 7.1　组织的含义 网页
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  • 7.2　机械式组织与有机式组织 网页
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  • 7.3　组织结构设计的原则 网页
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  • 7.4　组织结构设计的影响因素 网页
  • 7.4　组织结构设计的影响因素 网页地址
  • 7.5　几种主要的组织结构形式 网页
  • 7.5 直线制组织结构 网页地址
  • 7.5 职能制组织结构 网页地址
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  • 7.5 事业部制组织结构 网页地址
  • 7.5 矩阵制组织结构 网页地址
  • 7.5 网络型结构 网页地址

• 放松一下

  • 放松一下，给你讲一个老狼创业的故事 网页
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  • 放松一下，给你讲一个“海尔的用人理念”的故事 网页
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• 案例分析

  • 案例分析 网页
  • 案例分析提示 网页地址

• 自测与实训

  • 第七章　本章自测题 测验
  • 管理实训：第七章 了解并分析一个工商企业的组织机构 作业

第八章 人员配备

• 本章导学

  • 第八章 本章导学 网页
  • 江城联合公司的人才选拔 网页
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• 第八章 知识点学习

  • 8.1　人员配备的含义及配备原则 网页
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  • 8.2　管理人员的需要量及其选聘标准 网页
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  • 8.3　管理人员的来源 网页
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  • 8.4　管理人员的选聘程序与方法 网页
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  • 8.5　管理人员考评的内容 网页
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  • 8.6　管理人员考评程序与方法 网页
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  • 8.7　管理人员培训的内容与方法 网页
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• 放松一下

  • 放松一下，给你讲一个“龟兔赛跑”的故事 网页
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• 案例分析

  • 案例分析 网页
  • 案例分析提示 网页地址

• 本章自测

  • 第八章 本章测试题 测验
  • 管理实训：第八章 采访一名人事经理 作业

第九章　领导

• 本章导学

  • 第九章　本章导学 网页
  • 两种不同的领导方式 网页
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• 第九章 知识点学习

  • 9.1　领导的含义 网页
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  • 9.2　领导者的权力来源 网页
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  • 9.3　领导的作用 网页
  • 9.4　领导特征理论 网页
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  • 9.5　领导行为理论 网页
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  • 9.6　领导权变理论 网页
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  • 9.7　领导者个人素质 网页
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  • 9.8　领导班子的合理构成 网页
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  • 9.9　领导艺术 网页
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• 放松一下

  • 放松一下，给你讲一个“老父合理用人”的故事 网页
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  • 放松一下，再给你讲一个“龙永图选秘书”的故事　 网页
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• 案例分析

  • 案例分析 网页
  • 案例分析提示 网页地址

• 自测与实训

  • 第九章　本章测试题 测验
  • 管理实训：第九章 走近一位成功的领导者 作业

第十章 激 励

• 本章导学

  • 第十章 本章导学 网页
  • 林肯电气公司的激励制度 网页
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• 第十章 知识点学习

  • 10.1　激励含义与重要性 网页
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  • 10.2　激励过程 网页
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  • 10.3　内容型激励理论 网页
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  • 10.4　过程型激励理论 网页
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  • 10.5　行为改造型激励理论 网页
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  • 10.6　激励方法 网页
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• 放松一下

  • 成长与锻炼 网页
  • 放松一下，给你讲一个“雏鹰成长”的故事 网页地址
  • 放松一下，给你讲一个“男孩与智者”的故事 网页
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• 案例分析

  • 案例分析 网页
  • 案例分析提示 网页地址

• 自测与实训

  • 第十章 本章自测 测验
  • 管理实训：第十章 企业激励方法调查 作业

第十一章 沟通

• 本章导学

  • 第十一章 本章导学 网页
  • 王业震的管理之道 网页
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• 第十一章 知识点学习

  • 11.1　沟通的含义与沟通过程 网页
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  • 11.2　沟通的分类 网页
  • 11.2　沟通的分类 网页地址
  • 11.3　有效沟通的障碍 网页
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  • 11.4　沟通障碍的克服 网页
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  • 11.5　冲突的含义和成因 网页
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  • 11.6　管理冲突 网页
  • 11.6　管理冲突 网页地址
  • 11.7　激发冲突 网页
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• 放松一下

  • 放松一下，给你讲一个“秀才卖柴”的故事 网页
  • 放松一下，给你讲一个“秀才卖柴”的故事 网页地址
  • 放松一下，给你讲一个“沟通”的故事 网页
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• 案例分析

  • 案例分析 网页
  • 案例分析提示 网页地址

• 自测与实训

  • 第十一章 本章自测 测验
  • 管理实训：第十一章 分析某组织的信息沟通状况 作业

第十二章　控制基础

• 本章导学

  • 第十二章 本章导学 网页
  • 麦当劳公司的控制系统 网页
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• 第十二章 控制基础

  • 12.1　控制的含义及其重要性 网页
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  • 12.2　控制的主要类型 网页
  • 12.2　控制的主要类型 网页地址
  • 12.3　控制系统的构成 网页
  • 12.3　 控制系统的构成 网页地址
  • 12.4　控制工作过程 网页
  • 12.4　控制工作过程 网页地址
  • 12.5　有效控制工作的原则和基本要求 网页
  • 12.5　有效控制工作的原则和基本要求 网页地址
  • 12.6　有效的现场控制必备的条件 网页

• 放松一下

  • 放松一下，给你讲一个“厨子与猫”的故事 网页
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  • 放松一下，给你讲一个“子贱放奴”的故事　 网页
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• 案例分析

  • 案例分析 网页
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• 自测与实训

  • 第十二章 本章自测 测验
  • 管理实训：第十二章 考察某企业的控制系统 作业

第十三章　控制系统和方法

• 本章导学

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  • 西湖公司的控制系统 网页
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• 第十三章 知识点学习

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  • 13.2 作业控制系统和方法 网页
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  • 13.3 预算控制系统和方法 网页
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  • 13.4 全面绩效控制系统和方法 网页
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• 放松一下

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• 本章自测

  • 第十三章 本章自测题 测验
  • 管理实训：第十三章 了解某企业的质量保证体系 作业

期末复习

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课程考核

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  • 形考任务二 测验
  • 形考任务三 测验
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  • 模拟试题1 测验
  • 模拟试题2 测验

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• 案例十 升任公司总裁后的思考 网页
• 案例十一 管理理论真能解决实际问题吗 网页
• 案例十二 东方电力公司的计划工作 网页
• 案例十三 这家酒业公司怎么了 网页
• 案例十四 中粮集团的战略转型之路 网页
• 案例十五 准确决策与盲目投资 网页
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• 案例十七 江城联合公司的人才选拔 网页
• 案例十八 两种不同的领导方式 网页
• 案例十九 林肯电气公司的激励制度 网页
• 案例二十 王业震的管理之道 网页
• 案例二十一 麦当劳公司的控制系统 网页

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